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Manual aplicacion de entornos colaborativos

Web 2.0 y Empresa. Manual de aplicación en entornos corporativos (descárgalo aquí, PDF 15,83 MB) es un ebook publicado por la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) y la Comunidad de Madrid, el pasado mes de mayo acerca de las principales aplicaciones de las herramientas Web 2.0 a la empresa.

El ebook se edita dentro de una colección que trata de impulsar una base documental de apoyo para las pequeñas y medianas empresas intentando acercar las novedades del mundo TIC a los empresarios. Para las empresas, las nuevas tecnologías sociales ofrecen nuevos canales para escuchar qué dicen sus clientes sobre sus productos y, si se considera oportuno, crear una conversación directamente con ellos.

En la introducción del manual se ofrecen doce propuestas para animar a los empresarios a incorporar las nuevas tecnologías sociales en sus organizaciones:

  • Formación, formación, formación
  • Plan “Renove” de los sitios web
  • Mejorar la visibilidad del contenido en la Red
  • Inversión en medios digitales
  • Escuchar la Web
  • Determinar quién es quién en la Red
  • Determinar redes sociales más idóneas
  • Determinar la actuación de su empresa en las redes sociales profesionales
  • Uso de vídeos y podcasting
  • Conocer el comportamiento de los usuarios en su web
  • Participar en la blogosfera
  • Definir posibles futuros modelos de negocio

Este manual tiene como objetivo ayudar a las empresas a entender mejor el concepto de la Web 2.0 y determinar las implicaciones que pudiera tener en su modelo de negocio, en su visibilidad y posicionamiento en la Red, en su futura estrategia de marketing y comunicación, así como en su política de organización y recursos humanos.

Fuente: ANEI

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